سياسة الخصوصية.

Stand: 3. November 2026

Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie, welche personenbezogenen Daten wir beim Besuch dieser Website verarbeiten, zu welchem Zweck und auf welcher Rechtsgrundlage. Wir verwenden keine Analyse-, Tracking- oder Werbe-Cookies.

Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist die SMC CRANES GmbH, Reichenhaller Str. 62, 83435 Bad Reichenhall, Deutschland, Telefon +43 664 4166677, E-Mail office@smc-cranes.com.

Hosting und Server-Protokolle

Die Website und ihre Datenbank werden bei externen Dienstleistern betrieben (Lovable Cloud, Datenbank über Supabase). Beim Aufruf der Seiten verarbeitet der Server technisch notwendige Daten wie IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite und Browsertyp. Das dient dem sicheren und stabilen Betrieb der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Diese Protokolle werden nur so lange gespeichert, wie es dafür erforderlich ist.

Fotos der Maschinen

Die Fotos unserer Maschinen werden von einem externen Bildserver (machineryhost.com) geladen. Dabei wird technisch bedingt Ihre IP-Adresse an diesen Server übermittelt. Das ist nötig, um Ihnen unseren Lagerstock anzeigen zu können (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Schriftarten der Website werden von unserem eigenen Server geladen, nicht von Google.

Anfrage- und Kontaktformulare

Wenn Sie uns über ein Formular kontaktieren (allgemeine Anfrage, Anfrage zu einer Maschine, Verkauf, Service, Transport, Ersatzteile oder Suchauftrag), speichern wir Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, gegebenenfalls Standort, Ihre Nachricht und die betreffende Maschine. Wir nutzen diese Daten nur, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und Ihnen ein Angebot zu machen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Daten werden gelöscht, sobald die Anfrage erledigt ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen mehr bestehen.

Rückruf anfordern

Mit der Funktion „Rückruf anfordern“ übermitteln Sie uns Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Ihre Wunschzeit und optional Ihr Anliegen. Wir verwenden diese Angaben ausschließlich, um Sie zurückzurufen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Für die Speicherdauer gilt dasselbe wie bei den Formularen.

Kontakt über WhatsApp

Auf der Website finden Sie Links, die einen Chat mit uns in WhatsApp öffnen, teilweise mit vorausgefülltem Text. Beim bloßen Besuch der Website werden keine Daten an WhatsApp übertragen. Erst wenn Sie einen Link anklicken, öffnet sich WhatsApp, ein Dienst der WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland. Dabei gelten die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp; Daten können auch in die USA übertragen werden. Sie können uns jederzeit auch per Telefon oder E-Mail erreichen.

Google Maps (nur mit Ihrer Zustimmung)

Auf der Kontaktseite können Sie eine Karte von Google Maps laden, einem Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Die Karte wird erst geladen, wenn Sie im Datenschutz-Hinweis zustimmen oder auf „Karte laden“ klicken (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Dann wird unter anderem Ihre IP-Adresse an Google übertragen, auch in die USA. Ihre Zustimmung können Sie jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ im Fußbereich der Website widerrufen.

Lokale Speicherung im Browser

Wir setzen keine Tracking- oder Werbe-Cookies. Im Speicher Ihres Browsers (Local Storage) legen wir nur ab, was für von Ihnen gewünschte Funktionen nötig ist: Ihre Datenschutz-Auswahl („smc-consent“) sowie Ihre Merkliste und Ihren Maschinenvergleich („smc-watchlist“). Diese Daten bleiben auf Ihrem Gerät und werden nicht an uns übertragen (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Sie können sie jederzeit in Ihrem Browser löschen.

Newsletter

Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, speichern wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen unsere aktuellen Angebote zu senden (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können den Newsletter jederzeit per Nachricht an office@smc-cranes.com oder über den Abmeldelink in jeder E-Mail abbestellen. Ihre Adresse wird dann gelöscht.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch (Art. 15 bis 21 DSGVO). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit für die Zukunft widerrufen. Außerdem können Sie sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, zum Beispiel beim Bayerischen Landesamt für Datenschutzaufsicht in Ansbach.